OUP

Opći uvjeti poslovanja (OUP) za najam apartmana za odmor

Sljedeći propisi općenito se primjenjuju kada se sklapa ugovor za apartman za odmor naveden u potvrdi rezervacije. Opći uvjeti i odredbe dostupni su na našoj web stranici ili ih na zahtjev možemo poslati e-mailom.

Opći uvjeti i odredbe primjenjuju se na najam apartmana za smještaj, kao i na sve dodatne usluge koje pruža najmodavac za gosta.

1. Uvjeti rezervacije (ugovor o najmu):

Rezervacija smještaja stupa na snagu potvrdom rezervacije, koja se gostu šalje nakon online rezervacije. S primanjem potvrde rezervacije, rezervacija postaje pravno važeća. Pri rezervaciji se također prihvaćaju postojeći opći uvjeti i odredbe, kao i kućni red, koji su gostu prethodno dostupni.

2. Uvjeti plaćanja:

Gost je dužan platiti cijene iznajmljivača za najam smještaja za odmor i druge usluge koje koristi. Potrebna je uplata predujma (20% ukupnog iznosa, najmanje 100 eura) u roku od 7 dana nakon rezervacije s navođenjem broja rezervacije. Preostali iznos potrebno je uplatiti prije dolaska. Za kratkoročne rezervacije ukupna cijena naplaćuje se odmah.

3. Pravo na odustajanje:

3.1 Pravo gosta na odustajanje

Ukoliko je otkazivanje putovanja potrebno, potrebno je to pismeno priopćiti. Ukoliko gost otkaže do 41 dan prije dolaska 20% ukupne najamnine, do 21. dana prije dolaska 50% ukupne najamnine, do 10. dana prije dolaska 70% ukupne najamnine, od 7. dana prije dolaska 80% ukupne najamnine. U slučaju ranijeg odlaska ili nedolaska najmoprimac nema pravo na naknadu za neiskorištene dane najma. Umjesto otkazivanja, može se imenovati drugi posjetitelj. Naknada za otkazivanje bit će kompenzirana s depozitom. Preporučljivo je sklopiti osiguranje od otkaza/prekida putovanja.

3.2. Pravo iznajmljivača na odustanak:

U slučaju otkazivanja od strane iznajmljivača zbog više sile ili drugih nepredvidivih okolnosti koje onemogućuju ispunjenje, odgovornost je ograničena na naknadu troškova. U slučaju opravdanog odustajanja, gost nema pravo na naknadu štete – ne prihvaća odgovornost za putne i hotelske troškove.
Iznajmljivača može odustati od ugovora nakon početka najma bez pridržavanja roka ako gost uporno ometa druge goste unatoč upozorenju ili se ponaša u suprotnosti s ugovorom do te mjere da je opravdan hitan otkaz ugovora o najmu.

4. Pravila boravka:

4.1 Vremena dolaska

Dolazak je moguć od 14:30 do 20:00 sati. Moguća su drugačija vremena prema dogovoru. Ukoliko gost kasni u dolasku, dužan je na vrijeme obavijestiti iznajmljivača. Općenito, bilo bi nam jako drago da nam javite okvirno vrijeme svog dolaska.

4.2. odlazak

Na dan odlaska apartmani moraju biti napušteni i uredno predani do 9:30 sati. Molim vas da ne zaboravite vratiti ključeve.

Dani dolaska i odlaska se računaju kao jedan dan prilikom rezervacije.

4.3 Tijekom vašeg boravka

Iznajmljivač će predati apartman u urednom i čistom stanju s kompletnim inventarom. Ako nedostaci postoje ili se pojave tijekom vašeg boravka, iznajmljivač mora biti odmah obaviješten. Iznajmljivač je odgovoran za svaku štetu nastalu na iznajmljenoj nekretnini, inventaru i komunalnim objektima (npr. razbijeno posuđe, oštećenje poda ili namještaja). To uključuje i troškove izgubljenih ključeva.
S inventarom se mora postupati nježno i pažljivo. Inventar mora ostati u apartmanima za odmor. Gost također odgovara za nepažnju svojih suputnika. Iz ovoga se isključuju štete nastale višom silom.

Apartman mogu koristiti samo osobe navedene u rezervaciji. Ukoliko apartman koristi više osoba od dogovorenog, za njih se plaća posebna naknada koja je određena u cijeni najma. U tom slučaju Iznajmljivač također ima pravo raskinuti ugovor o najmu bez otkaznog roka.

Ako se apartman za odmor koristi suprotno ugovoru, npr. narušavanje javnog reda i mira i sl., ili ako nije plaćena puna cijena najma, ugovor se može raskinuti bez otkaznog roka. Već plaćena najamnina ostaje Iznajmljivaču.

Za vrijeme boravka vrijede pravila kućnog reda koja se gostu dostavljaju u svrhu informiranja. U slučaju kršenja Općih uvjeta ili kućnog reda, najmodavac ima pravo odmah i bez otkaznog roka raskinuti ugovor o najmu.
Ukoliko postoji osiguranje od odgovornosti, šteta se mora prijaviti osiguravajućem društvu. Iznajmljivač mora biti obaviješten o imenu i adresi kao i o broju osiguranja osiguravajućeg društva.

5. Ograničenje odgovornosti

6. Općenito

Ovim uvjetima i jasnim propisima želimo spriječiti nesporazume. Općenito, međutim, vrijedi sljedeće: “otvoren, izravan razgovor regulira gotovo sve.”

Gost pristaje na obradu svojih podataka sve dok je to u okviru svrhe pravnog odnosa.

Kućni ljubimci nisu dopušteni, jer naše apartmane želimo ponuditi i drugim gostima koji bi mogli imati alergije.

Pušenje je dopušteno samo vani na balkonu ili terasi. Molimo koristite zatvorene pepeljare koje ste dobili i ispraznite ih u kantu za otpad. Molimo vas da ne ostavljate pepeo ili cigarete otvoreno na balkonima. Zapamtite da s vrućom klimom postoji povećana opasnost od požara. Iskra je dovoljna!

Molimo isključite klimu kada izlazite iz apartmana. Razmislite o okolišu.

Molimo vas da uvučete tendu na balkonu kada izlazite iz stana. Ovdje su često jaki udari vjetra.

Prostor za roštilj je spreman za korištenje nakon što se prijavite. Obavezno zatvorite vrata nakon korištenja roštilja. Zapamtite da s vrućom klimom postoji povećana opasnost od požara.

Ostatak otpada, papira i materijala za recikliranje (žuta kanta) potrebno je odložiti u kante za smeće koje se nalaze ispred garaže.

7. Klauzula o raskidivosti

Ako su pojedine odredbe ovih općih uvjeta nevaljane ili neprovedive ili postanu nevaljane ili neprovedive nakon saznanja, to neće utjecati na valjanost ostalih općih uvjeta. Nevaljanu ili neprovedivu odredbu treba zamijeniti učinkovitom i provedivom odredbom čiji su učinci što je moguće bliži ekonomskim ciljevima koje su strane težile neučinkovitom ili neprovedivom odredbom.